Dumas

Syarat Minimal Laporan:

  1. Mencantumkan identitas diri pelapor
  2. Menyebutkan pokok kejadian yang dilaporkan
  3. Menyebutkan waktu dan tempat kejadian, serta nama orang/unit yang dilaporkan
  4. Menyebutkan kerugian yang dialami atas pokok aduan
  5. Memberikan data/bukti yang relevan

 

Apabila tidak memenuhi syarat minimal di atas, maka pengaduan tidak dapat diproses lebih lanjut.

Jenis Dumas dipilah berdasarkan jenis penyimpangan dengan kode masalah sebagai berikut :

  1. Penyalahgunaan wewenang
  2. Pelayanan masyarakat
  3. Korupsi, kolusi dan nepotisme
  4. Kepegawaian
  5. Barang milik negara
  6. Layanan pendidikan
  7. Tata laksana / regulasi
  8. Umum